Gerente de E-Commerce - Fortaleza/CE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Start Recrutamento é uma consultoria de Recrutamento & Seleção especializada na contratação de PCDs, programas de diversidade / vagas afirmativas, vagas operacionais, projetos de volume e Estágio e Trainee. Confira essa nova oportunidade que trouxemos para você hoje: Gerente de e-commerce
Sobre nosso cliente:
Ilumine seu futuro com o ALED. Aqui no ALED, acreditamos que a iluminação vai muito além de ser apenas uma necessidade. É uma maneira de transformar espaços, criar experiências e inspirar pessoas.
Por isso, estamos sempre em busca dos melhores profissionais, daqueles que compartilham nosso propósito de iluminar lugares incríveis.
Somos uma empresa jovem e inovadora, com um grande sonho: iluminar o mundo.
Desde o início, nos dedicamos a criar soluções inovadoras em iluminação e design com LED, valorizando o impacto que causamos na vida das pessoas. Para nós, criar ambientes é uma missão inspiradora que guia todas as nossas ações e compromissos com clientes e parceiros.
Em oito anos, nos tornamos uma referência em iluminação no Norte e Nordeste, saindo de uma pequena loja de 12 metros quadrados para uma presença reconhecida em todo o Brasil. Inicialmente focada na distribuição, expandimos nossas operações para o varejo e diversas áreas. Com crescimento contínuo, estabelecemos várias unidades e um centro de distribuição em São Paulo, ampliando nossa presença em todo o Brasil. Essa jornada foi marcada por desafios superados e
vitórias memoráveis.
Valorizamos talentos que, além de habilidades técnicas, possuam integridade e estejam comprometidos em fazer a diferença. Buscamos tornar a transformação proporcionada pela iluminação acessível a todos.
Se você é um profissional motivado e com visão de futuro, que busca fazer a diferença no mundo, junte-se a nós!
Responsabilidades e atribuições
Descrição das atividades de atuação desse profissional:
O Gerente de E-commerce é responsável por liderar e desenvolver a estratégia de e-commerce da empresa, com foco em aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente.
Desenvolvimento Estratégico:
● Criar e implementar estratégias de e-commerce alinhadas aos objetivos da empresa, com foco especial na plataforma VTEX.
● Identificar oportunidades de crescimento, novos mercados e segmentos de clientes.
● Definir metas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso do e-commerce.
● Roteirização de produção de conteúdo visual e elaboração de calendário promocional.
● Participação na estruturação visual da loja online para uma experiência de usuário (UI/UX) intuitiva e atrativa.
Gestão de Plataforma:
● Supervisionar a seleção, implementação e manutenção da plataforma de e-commerce, com expertise em VTEX.
● Garantir que a plataforma seja escalável, segura e eficiente.
● Gerenciar integrações com sistemas de pagamento, logística e outros parceiros.
● Gerenciamento do catálogo de produtos, incluindo precificação estratégica e estruturação de campanhas promocionais.
● Integração eficiente com marketplaces e softwares parceiros para otimizar operações e ampliar a visibilidade dos produtos.
● Coordenação de logística de e-commerce, incluindo processos de picking, packing, logística reversa, WMS e integração com gateways de frete.
Experiência do Cliente:
● Aprimorar a experiência do cliente no site, incluindo navegação, pesquisa de produtos e processo de compra, com foco na plataforma VTEX.
● Implementar estratégias para aumentar a taxa de conversão e reduzir taxas de abandono de carrinho.
● Gestão de pedidos, garantindo o cumprimento dos prazos de entrega e satisfação dos clientes.
Gestão de Conteúdo e Produtos:
● Supervisionar a criação, atualização e otimização de conteúdo de produtos.
● Garantir que os produtos estejam bem categorizados, com descrições detalhadas e imagens de alta qualidade.
● Desenvolver e gerenciar um time de designers para a criação de banners, anúncios e outros materiais de marketing.
Marketing Online:
● Colaborar com a equipe de marketing para criar campanhas online eficazes, incluindo publicidade paga, SEO e marketing de mídia social.
● Monitorar e analisar o desempenho das campanhas e fazer ajustes conforme necessário.
● Gerenciar a performance de SEO do site, otimizando conteúdo, palavras-chave e estratégias para melhorar o ranking nos mecanismos de busca.
● Desenvolvimento e acompanhamento de estratégias de marketing digital, incluindo Google Adwords, Analytics, SEO e campanhas de e-mail marketing.
Gestão de Marketplace:
● Gerenciar a presença e a performance da empresa em plataformas de Marketplace, como MercadoLivre e Amazon.
● Garantir que as estratégias de vendas e a integração com essas plataformas sejam eficazes.
● Gestão de Anúncios (ADS);
● Planejar, executar e otimizar campanhas de anúncios online (por exemplo, Google Ads, Facebook Ads) para aumentar a visibilidade e as vendas.
● Monitorar o desempenho de anúncios, controlar orçamentos e ajustar estratégias conforme necessário.
Análise e Relatórios:
● Utilizar análises de dados para avaliar o desempenho do e-commerce, SEO e campanhas de ADS, identificando áreas de melhoria.
● Gerar relatórios regulares sobre métricas-chave e tendências.
Gestão de Equipe:
● Recrutar, treinar e supervisionar membros da equipe de e-commerce.
● Fornecer orientação e apoio para garantir um desempenho eficaz da equipe.
Requisitos e qualificações
Para se inscrever a essa vaga, você precisa:
Obrigatório:
- Formação superior completa em Administração de Empresas, Marketing ou áreas afins;
- Experiência sólida em posições de liderança em e-commerce;
- Experiência com marketplaces, como Mercado Livre e Amazon;
- Pacote office intermediário;
- Conhecimento com plataforma VTEX
Desejável:
- conhecimento em Google ADS, SEO e Google Analytics
Informações adicionais
Contratação modelo PJ
Atuação de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Modelo híbrido
***serão consideradas pessoas com disponibilidade de mudança para Fortaleza.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista Start
- Etapa 4: Shortlist
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Sobre a Start Recrutamento
Somos focados em programas de estágio, trainee, diversidade e vagas operacionais sabemos da importância de oferecer todo o respaldo necessário para que a primeira experiência desses jovens talentos seja incrível e repleta de aprendizados.
Aqui, nosso maior objetivo é ouvir e preparar as pessoas para que elas possam superar diferentes desafios e se sintam prontos para dominar o mundo! Afinal, muitas vezes, a gente precisa apenas de um empurrãozinho para saber todo o nosso potencial. Para nós, o céu é o limite!
E aí? Vamos decolar juntos? 🚀
Acompanhe a gente 😉